Интеграция заказов

Обмен информацией по заказам

Доступные возможности:
1) Передача с сайта в 1С полной информации о совершенных заказах в Интернет-магазине.
2) Детальная настройка условий, по которым происходит передача заказов в 1С.
3) Передача в 1С полной информации о заказе (контрагент, состав заказа, информация об оплате и доставке, статус и т.п.).
4) Обратная передача на сайт информации о заказе в случае его изменения в 1С.
5) Запуск сеансов обмена в указанное время по расписанию.

Модели обработки заказов:

Функционал интеграции поддерживает три основные бизнес-модели по обработке заказов интернет-магазина.

1) Обработка заказов в интернет-магазине

Работа с заказом полностью производится в административном интерфейсе «1С-Битрикс: Управление сайтом». Состояние заказа отражается в его статусах, переход между которыми происходит по наступлению соответствующих событий (оплата, доставка и т.п.). После того, как заказ полностью отработан (переведен в конечный статус), происходит передача его в бэк-офис.

2) Обработка заказов в 1С

Как только новый заказ создан в интернет-магазине - он сразу передается в 1С. Вся обработка заказа выполняется в 1С с использованием штатных инструментов: проводится оплата, доставка и другие операции.
По мере обработки заказов вплоть до финального статуса происходит изменение их статусов в 1С, которые в ближайших сеансах обмена передаются сайту, что позволяет информировать покупателей о состоянии их заказов (в личном кабинете).

3) Смешанный вариант

Гибкая настройка параметров обмена заказами позволяет организовать различные комбинированные схемы, когда часть операций производится на сайте, а часть – в бэкофисе «1С».
Можно выполнять частичную обработку заказов на сайте (например, прием заказа и его уточнение у покупателя), а когда заказ переходит в заданный статус – передавать его в 1С.
Можно выполнять раздельную обработку заказов для различных вариантов оплаты. Например, заказы с оплатой с помощью платежных систем будут обрабатываться на сайте, а с оплатой безналичным расчетом – в 1С. Выполнение действий по доставке также может отражаться как на сайте, так и в 1С для различных условий заказа.
В результате интеграция позволяет автоматизировать практически любой бизнес-процесс обработки заказов интернет-магазина.


Обмен данными выполняется с использованием основанного на XML открытого Стандарта обмена коммерческой информацией – CommerceML 2.0. Полное соответствие требованиям Стандарта, как в «1С:Предприятие 8.1», так и в «1С-Битрикс: Управление сайтом 6.5», дает возможность осуществлять обмен данными с любым программным обеспечением, либо Интернет-сервисом, который также поддерживает CommerceML.

Хостинг "ТаймВэб"